我爱悠悠之客户投诉
为了最大限度地保障来到我爱悠悠按下休闲之家的各位客户朋友的利益,并进一步提高我爱悠悠的服务质量,我们公司内部已在尝试建立一套客户服务监督机制。希望您多多给予我们意见和帮助,以便完善我们这套服务机制,同时进一步提高我们的服务水平。
在服务及交易过程中,遇到员工个人出现不正当行为的(包括但不限于:服务态度、服务方式、服务时效,以及利用工作之便贪污、受贿、索贿等营私舞弊的行为),在接到投诉后14个工作日内对客户的投诉进行核实;如确属员工的行为不当,我爱悠悠会及时给出处理建议并在限期内执行。我爱悠悠将通过电话或电子邮件的形式在处理结束后3个工作日内将处理结果反馈给希望知道结果的投诉人。
我们承诺对您反应的情况及处理过程进行保密,并及时向您通报处理结果
电话:+86-021-64052042 Email:sh-5iyoyo@163.com 传真:+86-021-64063012
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